Cómo instalar el firmware de ASUS Zenfone y ROG Phone
ASUS publica imágenes de software completas que actualizan el teléfono desde su propio almacenamiento. Tus datos se conservan, pero volver a una versión anterior suele estar bloqueado.
Antes de empezar
- Usa la imagen de tu modelo y SKU exactos. La versión empieza por el SKU: WW (mundial), CN, JP, etc., y debe coincidir con la que aparece en Ajustes → Sistema → Acerca del teléfono → Información de software.
- Elige una versión más reciente que la instalada.
- Carga por encima del 50 % y haz copia de tus datos.
Pasos
- Copia el .zip descargado al nivel superior del almacenamiento interno, no dentro de una carpeta. No lo descomprimas.
- Reinicia el teléfono o espera un minuto. Aparece la notificación “Archivo de actualización del sistema detectado”.
- Toca la notificación y confirma. El teléfono comprueba el archivo, lo instala y se reinicia.
- Cuando se haya reiniciado, borra el .zip para liberar espacio.
Si no aparece la notificación
- Comprueba que no se ha cambiado el nombre del archivo y que está en el nivel superior del almacenamiento.
- Revisa de nuevo el SKU y la versión: un paquete de otro SKU, o más antiguo, se ignora.
- Abre Ajustes → Sistema → Actualizaciones del sistema y vuelve a buscar, o reinicia el teléfono.
Si algo sale mal
- “Error de actualización”: descarga el archivo de nuevo (puede estar incompleto) y asegúrate de tener espacio libre suficiente (unas dos veces el tamaño del archivo).
- El teléfono no arranca tras una actualización fallida: mantén Subir volumen + Encendido para abrir el bootloader, elige Recovery mode y usa Wipe cache; como último recurso, contacta con el servicio de ASUS.
Última actualización: 23 oct 2026.